Come aggiungere la propria Ford all'app
Per utilizzare le funzionalità di Ford App, il primo passo è associare la tua vettura al tuo account Ford.
Aggiungere la tua Ford a Ford App è semplice: ti basta seguire le istruzioni sullo smartphone.
Alcuni passaggi possono variare in base al modello dell'auto.
1. Scarica Ford App sul tuo smartphone. Scarica l'applicazione ufficiale Ford dall'App Store, se utilizzi un iPhone, oppure da Google Play, se hai uno smartphone Android. Se hai già installato l'app, verifica che sia aggiornata all'ultima versione disponibile.
2. Accedi al tuo account Ford. Apri Ford App ed effettua l'accesso con le credenziali del tuo account Ford. Se non hai ancora un account, segui le istruzioni visualizzate per crearne uno. Utilizza un indirizzo e-mail al quale puoi accedere, perché potrebbe essere necessario verificare la tua identità.
3. Aggiungi la tua vettura. Dalla schermata principale dell'app, cerca l'opzione per aggiungere un veicolo. Segui le istruzioni per inserire i dati richiesti e identificare la tua Ford. A seconda del modello e della procedura prevista, potrebbe essere necessario inserire il numero di identificazione del veicolo (VIN), riportato anche sulla documentazione dell'auto.
4. Completa l'associazione. Segui le istruzioni mostrate sullo smartphone. Per alcuni veicoli, la procedura può richiedere una conferma dal sistema multimediale dell'auto oppure ulteriori passaggi di verifica. Se richiesto, assicurati di trovarti a bordo della vettura e di avere con te le chiavi. Completa tutti i passaggi indicati nell'app prima di utilizzare le funzioni connesse.
5. Verifica le funzionalità disponibili. Una volta associata la vettura, puoi consultare le informazioni disponibili e verificare quali funzioni sono supportate dalla tua Ford. In base al modello, all'equipaggiamento e ai servizi attivi, potresti avere accesso alla posizione del veicolo, allo stato delle portiere, alle informazioni sulla manutenzione o alle funzioni di gestione della ricarica. La disponibilità dei singoli servizi varia in base alla vettura e alle condizioni previste da Ford.
Cosa fare se non riesci ad aggiungere la tua Ford?
Se l'app non riconosce la vettura o non riesci a completare l'associazione, verifica che:
- lo smartphone sia connesso a Internet
- tu abbia effettuato l'accesso con il tuo account Ford
- i dati inseriti siano corretti
- la procedura di verifica richiesta sia stata completata
- la vettura sia compatibile con i servizi connessi disponibili
Se il veicolo risulta già associato a un altro account, potrebbe essere necessario completare una procedura specifica per verificare la proprietà o trasferire l'associazione.
Se il problema persiste, consulta le istruzioni ufficiali Ford oppure contatta l'assistenza per ricevere indicazioni sul supporto più adatto alla tua situazione.